top of page
מטרת התפקיד:
מתן מענה שירותי בפן הטכני תוך מתן דגש על שביעות רצון הלקוח, יעילות ומקצועיות.
שירות ותפעול תקלות בשלט רחוק בציוד של החברה- ממירים, VOD, TREAMER, MULTIROOM, הדרכת הלקוח, צמצום קריאות השירות לטכנאים, סגירת מעגל טיפול.
דרישות:
כישורים ומיומנויות:
שירותיות, אוריינטציה טכנית, יכולות לימוד גבוהות, מולטי טסקינג, אסרטיביות, יכולת הכלה ואמפתיה, יכולת זיהוי צרכי הלקוח, מוסר עבודה.
סוג משרה:
היקף משרה:
מיקום:
נשר
bottom of page